Antes de emprender un viaje, es importante contratar un seguro de viaje que ofrezca suficiente cobertura y asistencia en caso de imprevistos. Sin embargo, muchas personas no saben cómo activar la asistencia del seguro de viaje en caso de necesitarlo. En este artículo, te explicaremos todo lo que necesitas saber para hacer uso de tu seguro de viaje.

Entendiendo los términos clave

Para poder activar la asistencia del seguro de viaje, es importante entender los términos clave que suelen incluir las pólizas de seguros. Aquí te explicamos algunos de los más comunes:

• Cobertura médica: Hace referencia al tipo de atención médica que cubre el seguro de viaje. Por lo general, incluye atención médica de emergencia, hospitalización, medicamentos y traslados sanitarios.
• Seguro de cancelación: Este tipo de seguro permite recuperar el dinero invertido en el viaje en caso de tener que cancelarlo por alguna causa justificada.
• Seguro de equipaje: Cubre los costos en caso de que pierdas o dañes tu equipaje durante el viaje.
• Asistencia en carretera: Ofrece ayuda en caso de tener una avería en el coche o tener un accidente de tráfico durante el viaje.
• Asistencia legal: En caso de tener algún problema legal durante el viaje, este tipo de seguro ofrece orientación jurídica y en algunos casos, cubre también los costos legales.

¿Cómo activar la asistencia en caso de emergencia?

Si ocurre algún imprevisto durante el viaje, es importante actuar con rapidez y seguir los pasos necesarios para activar la asistencia del seguro de viaje. A continuación, te explicamos lo que debes hacer en caso de emergencia:

Paso 1: Avisa al seguro de viaje

Lo primero que debes hacer en caso de emergencia es poner en contacto con tu aseguradora y explicarles la situación. Es importante tener a mano los números de teléfono y números de póliza del seguro para evitar tener que buscarlos en medio de la emergencia.

Paso 2: Proporciona información detallada del incidente

Una vez que te has comunicado con tu aseguradora, debes proporcionarles una descripción detallada del incidente. Esto puede incluir información como el lugar y la fecha del incidente, el número de personas que resultaron afectadas y cualquier otra información relevante.

Paso 3: Sigue las instrucciones de la aseguradora

Una vez que hayas proporcionado toda la información necesaria, la aseguradora te indicará los siguientes pasos a seguir. Puede que te den instrucciones para acudir a un centro médico específico o puede que envíen a un especialista hasta tu ubicación.

Es importante seguir puntualmente las instrucciones proporcionadas por la aseguradora para garantizar que puedas obtener la asistencia necesaria.

Paso 4: Guarda todos los recibos y facturas

En caso de que la asistencia requerida implique costos médicos o de cualquier otro tipo, es importante guardar todos los recibos y facturas para poder solicitar el reembolso correspondiente a la aseguradora. Asegúrate de guardar todos los documentos necesarios y conservar una copia de ellos para facilitar el trámite.

Conclusión

Activar la asistencia del seguro de viaje puede parecer complejo, pero siguiendo estos sencillos pasos podrás recibir la ayuda necesaria en caso de emergencia. No olvides contratar un seguro de viaje con suficiente cobertura y siempre lleva contigo los números de emergencia y póliza del seguro. De esta forma, podrás disfrutar de tu viaje con total tranquilidad y seguridad.